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卡西歐戴7天慢瞭一小時 消費者:這是坑爹的節奏

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核心提示:AA 溫州網訊 花瞭1500元買的手錶,居然連時間都走不準,太坑爹瞭。 前天上午8點,劉先生向溫州晚報《合力維權》欄目投訴稱,年前,他在溫州市區一傢商場的 情侶對錶 卡
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溫州網訊 花瞭1500元買的手錶,居然連時間都走不準,太坑爹瞭。 前天上午8點,劉先生向溫州晚報《合力維權》欄目投訴稱,年前,他在溫州市區一傢商場的情侶對錶 卡西歐專櫃買瞭一隻手錶,結果手錶時間走不準,拿到專櫃竟然回復隻能給予維修,這讓他無法接受。

[消費者投訴]

新買來的手錶時間頻頻走不準

1月14日,劉先生在市區一傢商場二樓的g shock baby g 黑金專櫃購買瞭一隻手錶。劉先生說,買之前,他也曾到別的品牌專櫃看過,但最後還是覺得卡西歐的款式比較好看,價位也比較合適。

1月21日晚,劉先生約瞭幾個朋友一起打牌。幾局過後,朋友都說時間晚瞭要回傢,可劉先生一看錶,回說: 還才10點,怎麼都要回去瞭呢? 聽到劉先生這麼說,朋友異口同聲說: 哪呀!都11點瞭。 劉先生這才掏出瞭手機,一看還真的是11點,手錶時間竟然整整慢瞭一個小時。

劉先生說,次日,他就拿著手錶找到瞭專櫃,店員幫他校準瞭時間,但戴瞭14天後發現時間又慢瞭40分鐘,當晚他又自己校準瞭時間,把手錶擱在桌上放瞭一夜,結果第二天起來,發現時間又慢瞭40分鐘。

劉先生稱,2月5日,他再次拿著手錶來到專櫃要求更換,結果店員告訴他隻能給予維修, 新買的手錶出瞭問題就隻給修,換瞭誰都不可能接受。 因為雙方協商不下,最後劉先生把手錶留在瞭專櫃,生氣離開瞭。

2月8日,劉先生的妻子再次來到專櫃,最後同意專櫃提出的方案,先將手錶送往上海檢測。但劉先生心裡還是很擔心,怕這一去,手錶就被維修瞭。

[卡西歐回應]

已送上海檢測

如是質量問題予以更換

前天上午10點多,記者來到該專櫃,店員立刻幫忙聯系瞭負責人胡經理。

胡經理稱,劉先生第一次將手錶拿到專櫃反映時間走不準時,店員曾建議他將手錶封存在專櫃,由店員觀察該錶是否真的存在時間走不準的問題,但因為劉先生自己有所顧慮,最終隻能幫他校準瞭時間,讓他自己回傢再觀察下,如有問題再來;而第二次劉先生帶著手錶來專櫃反映時間走不準時,堅決要求更換,但根據公司規定隻有手錶經過檢測確定存在質量問題才能更換,如是人為原因造成的隻能給予維修,因此無法立即答復,令劉先生感到不快,最後不歡而散。而之後,由於手錶留在專櫃,店員也趁此觀察瞭3天,但並未發現存在時間走不準的情況。

胡經理錶示,目前該隻手錶已被送往上海檢測,需要15個工作日才會有檢測結果。如檢測結果證實手錶存在質量問題,將予以更換;如檢測結果證實是因為人為原因造成的,則隻能根據保修的原則給予維修。

最後,對於劉先生擔心,胡經理錶示,在檢測結果未出之前,且未經過劉先生同意之前,公司方面絕對不會擅自對該手錶進行維修處理。

事事有著落 件件有回音

關鍵詞:退貨

麗女士投訴稱,去年9月,她在市區金臺大廈的蘇寧電器訂購瞭一臺冰箱,並付瞭全款,但日前去提貨時被告知沒貨瞭,認為不合理。經《合力維權》調解,蘇寧電器最終將冰箱款退還給瞭麗女士,並另賠償瞭325元。

蔣先生投訴稱,不久前,他在溫州三工建設機械有限公司購買瞭一臺鋼筋彎曲機器,後發現該機器沒有合格證和質保書,要求該公司提供,但該公司稱沒有。蔣先生要求退貨,但遭該公司拒絕。經《合力維權》調解,該公司最終同意為蔣先生辦理退貨。

關鍵詞:衣服鞋子

黃先生投訴稱,他在市區金州大廈一服裝店內購買瞭一件皮草,但隻穿瞭三天就有很多地方破瞭,要求該店處理遭拒。經《合力維權》調解,該店最終同意為黃先生進行更換。

王女士投訴稱,她在市區滄河巷的卡其屋鞋店購買瞭一雙300元的鞋子,後來發現鞋子脫膠,該店不同意退換。經《合力維權》調解,該店最終同意將鞋款全額退還王女士。

何先生投訴稱,去年12月,他在市區廣場路某服飾店購買瞭一件價值500元的棉襖,穿後發現棉花嚴重外鉆,店傢不同意退換。經《合力維權》調解,該店最終同意為何先生更換一件新棉襖。

周女士投訴稱,其去年12月在市區開太百貨的enid專櫃購買一件羽絨服,穿後發現有嚴重異味,遂要求商傢退貨。經《合力維權》調解,最終該專櫃同意為周女士更換一件全新的羽絨服。

楊先生投訴稱,去年9月,他花費650元在市區五馬街的溫州名品店購買瞭一雙鞋子,後發現鞋底漏水,但該店拒絕處理。經《合力維權》調解,最終該店同意為楊先生更換一雙新鞋。

關鍵詞:美容美發

任女士投訴稱,她在市區人民東路的張氏美容辦理瞭5800元的祛斑療程,但美容後自己臉上情況更嚴重,遂要求退款。經《合力維權》調解,最終該店同意退款。

王先生投訴稱,他在市區春暉路的發源地美發店辦理瞭現金充值卡,日前去消費卻被告知卡已過期不能使用,認為不合理。經《合力維權》投訴,該店最終錶示王先生可以繼續憑卡到店內使用。

潘先生投訴稱,自己在位於市區水心路的某美發店染發,因該店工作人員失誤將其衣服染上瞭顏色,遂要求該店賠償。經《合力維權》調解,該店最終同意賠償潘先生300元。

關鍵詞:維修

李女士投訴稱,她將冰箱送到市區的軍維傢電維修中心修理,但結果該維修中心把冰箱修壞瞭。經《合力維權》調解,該維修中心最終同意將冰箱維修好,並換上價值650元的原裝壓縮機。

王女士投訴稱,她去年6月10日在灰橋電腦市場的新華電腦店裡購買的電腦硬盤,最近出現瞭質量問題,拿去店裡維修,店裡人說這是她人為原因造成的,要修的話需要付費。王女士覺得店傢沒有出示檢測單,能證明是人為原因,認為店傢的要求不合理。經《合力維權》調解,店傢同意免費調換電腦硬盤。

黃先生投訴稱,今年1月10日在環城東路的金萬年店裡購買瞭黃金手鏈,沒想到佩戴的第一天,項鏈與吊墜的連接處裂瞭,黃先生要求店傢換條新的,可是店傢說沒有同款式、同型號的,雙方一時協商不下。經《合力維權》調解,該店把項鏈焊接好,黃先生錶示接受。 □本報記者陳培培胡晚露

本文轉自:溫州網

N作者:
記者陳培培
|編輯: 金道漢|責任編輯: 黃作敏下載溫州網新聞閱讀器apple storeandriod全文瀏覽打印舉報網絡謠言和淫穢信息我要評論新聞中心
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